Premessa: non lavoro in banca e non ho interessi a riguardo.
Detto questo un paio di considerazioni: gli impiegati bancari per scelta delle aziende si stanno trasformando sempre più in venditori, hanno degli obiettivi imposti dall'alto di piazzare tot prodotti e vengono misurati e incentivati su questo. Per cui è normale che ci "provino" sempre, anche se a volte la proposta può essere conveniente per entrambe le parti (es. alcune banche hanno ottime convenzioni con assicurazioni auto). L'unica cosa che a me da fastidio è quando cercano di piazzare prodotti a persone anziane e/o molto poco competenti, in questo caso si è borderline sulla circonvenzione di incapace. Per tutti gli altri esiste fortunatamente il web e la possibilità di informarsi riguardo qualsiasi proposta viene fatta, ma questo vale in qualsiasi campo commerciale.
Seconda considerazione: il 90% degli utenti non ha assolutamente bisogno di una banca tradizionale, la signora che entra in agenzia, chiede l'estratto conto, si siede a controllarlo e se ne va prelevando tot euro è una figura da anni '70, ormai anche mia madre ultraottantenne è in grado di fare un estratto conto al bancomat e prelevare. A mano che non si abbia bisogno di particolari linee di credito o servizi specifici una banca online è più che sufficiente per le esigenze di una clientela media. Ce ne sono di ottime e convenienti, sia diretta emanazione di banche tradizionali sia esclusivamente online.
Pro tip: quasi tutte le banche online abbattono o annullano i costi di tenuta conto in caso di accredito dello stipendio o pensione. Per le banche non è importante l'importo dello stipendio (se non per eventuali crediti) ma solo che sia presente un bonifico ricorrente con causali 27 o 48. Per cui, se il proprio datore di lavoro lo consente, è possibile spezzare il proprio stipendio in due o più tranche ed usufruire delle agevolazioni per più di una banca online.