Ciao a tutti,
approfitto delle potenzialità della community per chiedere un aiuto.
E' da fine aprile che ho richiesto ad Acea lo spostamento del contatore del gas, loro sono venuti a Maggio, hanno fatto il sopralluogo e a Luglio mi hanno inviato il preventivo, che ho reinviato debitamente firmato.
Da quel giorno sto ancora aspettando che mi inviino il bollettino per pagare e avviare il lavoro.
Avrò chiamato circa 40 volte il loro centralino, mi dicono che hanno aperto il reclamo con Italgas (che io non posso contattare direttamente) e di aspettare.
Ho anche inviato una raccomandata, ma non cambia nulla...
Cosa posso fare?

Presentarti alla sede di Acea con una mise tipo questa?!?

Io pensavo più a una cosa del genere:

in questo forum puoi trovare sempre ottime soluzioni ai tuoi problemi

Citazione di: Rorschach il 05 Set 2016, 16:15
Ciao a tutti,
approfitto delle potenzialità della community per chiedere un aiuto.
E' da fine aprile che ho richiesto ad Acea lo spostamento del contatore del gas, loro sono venuti a Maggio, hanno fatto il sopralluogo e a Luglio mi hanno inviato il preventivo, che ho reinviato debitamente firmato.
Da quel giorno sto ancora aspettando che mi inviino il bollettino per pagare e avviare il lavoro.
Avrò chiamato circa 40 volte il loro centralino, mi dicono che hanno aperto il reclamo con Italgas (che io non posso contattare direttamente) e di aspettare.
Ho anche inviato una raccomandata, ma non cambia nulla...
Cosa posso fare?

A me è capitato di chiamare ogni mese per un anno e mezzo per bollette sballate e conguagli allucinanti. Ogni mese a fare la lettura del gas con il classico "ora che abbiamo sistemato non succederà più".

Magari esplodono.