Hai provato a fare una scansione con un antispyware e un antimalware dalla modalità provvisoria?

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Citazione di: Berserkr il 24 Mag 2014, 00:11
Hai provato a fare una scansione con un antispyware e un antimalware dalla modalità provvisoria?

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La modalità provvisoria mi manca. Proverò grazie

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in ultima analisi, prova a fare il ripristino del computer ad una data passata. lo puoi fare dal pannello di controllo (c'è proprio l'icona "ripristino"), e scegli in che data rimandare il computer (spero che tu sappia di cosa sto parlando perchè è proprio non riesco a trovare parole migliori per spiegarmi )

Prova questi:

https://www.avira.com/it/download?product=avira-rescue-system

http://support.kaspersky.com/viruses/rescuedisk

Scarichi, fai il cd, riavvii e lanci la scansione da fuori il sistema.

Citazione di: edge24 il 24 Mag 2014, 14:39
in ultima analisi, prova a fare il ripristino del computer ad una data passata. lo puoi fare dal pannello di controllo (c'è proprio l'icona "ripristino"), e scegli in che data rimandare il computer (spero che tu sappia di cosa sto parlando perchè è proprio non riesco a trovare parole migliori per spiegarmi )

Sì grazie, so benissimo di cosa parli e ho valutato l'opzione, ma davvero come ultima spiaggia. Perderei un sacco di fregnacce lavorative, quindi vedo se riesco a risolvere in altro modo.
comunque il problema su chrome è ito, non capisco perché IE non funzioni più...

Citazione di: pentiux il 24 Mag 2014, 14:40
Prova questi:

https://www.avira.com/it/download?product=avira-rescue-system

http://support.kaspersky.com/viruses/rescuedisk

Scarichi, fai il cd, riavvii e lanci la scansione da fuori il sistema.

Grazie Pent, eseguo!

Ma hai provato a reinstallare explorer scaricandolo dalla Microsoft

http://support.microsoft.com/kb/318378/it

Anche se mamma lazio.net mi ha detto di aprire un topic nuovo visto che sono più di 120 gg che nessuno si caga questo, io preferisco creare spam sempre nello stesso posto.

Allora, il problema è questo, leggermente diverso dal vecchio.
Appena apro una nuova scheda di Chrome o Firefox si apre la seguente pagina:
https://it.search.yahoo.com/?fr=hp-ddc-bd-tab&type=dc-bcr-6YPWS__alt__ddc_dsssyctab_bd_com

Tengo a precisare che:
1) la pagina home è impostata su google
2) l'unico motore di ricerca è google
3) ho fatto lo scan con adware ma non ha trovato una fava
4) ho fatto lo scan con l'antivirus aziendale ma non ha trovato una fava
5) non ci sono estensioni installate nuove o che non ho messo io


Aggiungo che è ricomparso nei risultati alle ricerche di google il sempre odiato Buzzodck adds, e che non riesco a eliminare neanche lui.
E che tutto questo è avvenuto dopo che sono stata in sede e mi hanno aggiornato office.

odio tutti

menu impostazioni, sezione "all'avvio", guarda cosa e' selezionato.
menu impostazioni, impostazioni avanzate, ripristino delle impostazioni.

intanto prova ad andare in impostazioni (se usi chrome) oppure (se usi firefox) nella stringa in alto a destra dove c'è scritto "cerca" con la lente d'ingrandimento.
con chrome: impostazioni, scorri la pagina fino a "cerca" e clicca su "gestione motori di ricerca". vedi qual è il motore di ricerca predefinito. se non è google impostalo come predefinito. se il problema ti si ripresenta elimina tutti gli altri tranne google
con firefox: clicca sulla lente d'ingrandimento ed il principio è lo stesso, cambia il motore predefinito oppure elimina gli altri.

poi ti consiglio di fare un lavoraccio, se hai tempo. scarica spyhunter e fai la scansione. purtroppo la versione base non ti fa eliminare i malware che trova, quindi devi andare nel registro (start->eseguit->digiti regedit) e cancellarli manualmente. attenta a fare questa operazione e non cancellare niente di diverso dai malware trovati. spyhunter ti dice il percorso in cui sono alloggiati questi file pericolosi (ed il livello di pericolosità). spesso trova cose inaspettate, e può essere un lavoro molto lungo. spero di aver capito il problema ed essermi spiegato bene

Citazione di: edge24 il 21 Apr 2016, 13:36
intanto prova ad andare in impostazioni (se usi chrome) oppure (se usi firefox) nella stringa in alto a destra dove c'è scritto "cerca" con la lente d'ingrandimento.
con chrome: impostazioni, scorri la pagina fino a "cerca" e clicca su "gestione motori di ricerca". vedi qual è il motore di ricerca predefinito. se non è google impostalo come predefinito. se il problema ti si ripresenta elimina tutti gli altri tranne google
con firefox: clicca sulla lente d'ingrandimento ed il principio è lo stesso, cambia il motore predefinito oppure elimina gli altri.

Citazione di: naoko il 20 Apr 2016, 15:08
Tengo a precisare che:
1) la pagina home è impostata su google
2) l'unico motore di ricerca è google

Scherzo eh, grazie mille edge , ma la cosa ovviamente la avevo fatta per prima, così come questo:

Citazione di: Pikkio il 21 Apr 2016, 12:07
menu impostazioni, sezione "all'avvio", guarda cosa e' selezionato.
menu impostazioni, impostazioni avanzate, ripristino delle impostazioni.

Dopo aver fatto scan del pc con diversy spy malaware e anche in modalità provvisoria, e dopo aver constatato che su opera e ie non mi si apriva quella pagina odiosa, ho disinstallato e reinstallato entrambi i browser, e quando li ho reinstallati era tutto ok. ovviamente non sto tranquilla però, e credo proprio che farò quello che mi hai consigliato edge, sto già scaricando spyhunter e vediamo che trova.

Grazie ancora davvero!