Info ADSL

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Offline Giako77

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Info ADSL
« il: 17 Giu 2015, 14:20 »
Voglio cambiare gefstore e passare da Vodafone a Telecom. Lo voglio fare prima di tutto perchè spesso Vodafone funziona a singhiozzi e mi fa pagare "una tantum" 50€ ed è una cosa noiosissima.

Però ho dei dubbi: qualcuno ha telecom? Come funziona? Vi siete trovati bene?

Poi altra cosa: mi dicono che sto utilizzando la tecnologia VOIP e con telecom passerei alla vera e propria ADSL con una velocità molto + alta. E' vero? Che vuol dire? Mi hanno detto che avrei un vero e proprio allaccio, cosa che fino adesso non avevo. Dicono che avrei un attacco diretto della linea senza la station ma con router e che quindi sarebbe
un passo in avanti rispetto alle prestazioni della linea (ad esmpio se va via la luce potrei ancora utilizzare il telefono anche se il telefono non l'ho mai usato) che dite?

Grazie anticipatamente.


Offline Brujita!

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Re:Info ADSL
« Risposta #1 il: 17 Giu 2015, 14:42 »
Io ho avuto una pessima esperienza con Telecom,  al contrario. A parte che m'hanno allacciato la linea due mesi dopo, non so che casino hanno fatto. Abbiamo tenuto Telecom 27 giorni, durante i quali non abbiamo mai avuto il piacere di usufruire di internet e linea telefonica contemporaneamente.
 Tralasciando  (mica tanto!) il fatto che durante i due mesi in attesa del tecnico già avevano inviato 70€ di bolletta e ho passato almeno una giornata al telefono per ottenerne l'annullamento,  dopo la disdetta avrei dovuto pagare i due mesi di bolletta  (visto che è bimestrale e che comunque decorrono 30 giorni prima della disdetta )e stop. Mi arrivano a casa 485€ di bolletta  :o

chiamo, vagamente alterata, e la signorina mi fa "eh mai 97€ di allaccio!" ..dico ma, a parte che l'allaccio l'ho già pagato e ho la ricevuta, ed è venuto il tecnico dopo DUE mesi e una dozzina di telefonate per sollecitarvi. Gli altri 200€ e più a cosa li devo? Mi fa "eh perchè se sta con noi meno di 24 mesi deve pagare tot di penale!" . Dico senta, e quando pensavate di dirmelo? "Ah perchè non l'hanno informata?" Eh no eh. Diamo per buoni sti 97€, vi pago i 97€ e la prima bolletta bimestrale, già è un pagamento a vuoto. 485€ a parte che non c'è li ho (perchè manco puoi rateizzare) , ma non vedo perchè dovrei dirvelo.  So stata 2 mesi senza telefono e internet, poi vi siete degnati di venire e in 27 giorni non ce n'è stato UNO in cui telefono e internet funzionassero insieme , quello che devo pagare è già un furto!

E niente, hanno mandato la pratica al recupero crediti e siamo in causa . Siamo passati a Vodafone e va molto meglio devo dire . Pago di meno e la linea almeno a me va veloce! 

Offline Giako77

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Re:Info ADSL
« Risposta #2 il: 17 Giu 2015, 14:52 »
A me i 97€ hanno detto che li mettono in bolletta a 5€ al mese x 24 mesi...

Il tuo problema dovrebbe essere sorpassato dal fatto che, essendo nuovo allaccio, e avendo il voip con vodafone che non sono in antitesi il passaggio avverrebbe nello stesso momento.

Dico: ma è vero o so caxxate?
Re:Info ADSL
« Risposta #3 il: 17 Giu 2015, 15:03 »
Voglio cambiare gefstore e passare da Vodafone a Telecom. Lo voglio fare prima di tutto perchè spesso Vodafone funziona a singhiozzi e mi fa pagare "una tantum" 50€ ed è una cosa noiosissima.

Però ho dei dubbi: qualcuno ha telecom? Come funziona? Vi siete trovati bene?

Poi altra cosa: mi dicono che sto utilizzando la tecnologia VOIP e con telecom passerei alla vera e propria ADSL con una velocità molto + alta. E' vero? Che vuol dire? Mi hanno detto che avrei un vero e proprio allaccio, cosa che fino adesso non avevo. Dicono che avrei un attacco diretto della linea senza la station ma con router e che quindi sarebbe
un passo in avanti rispetto alle prestazioni della linea (ad esmpio se va via la luce potrei ancora utilizzare il telefono anche se il telefono non l'ho mai usato) che dite?

Grazie anticipatamente.

premesso che sono Telecom da sempre, quindi non posso fare paragoni con altri gestori nella mia zona...

Penso molto dipenda dalla centralina a cui sei attaccato, e dalla distanza dalla centralina... lo so che non e' molto di aiuto come informazione, ma a naso non credo che il passaggio da altro gestore a Telecom possa essere in qualche modo peggiorativo, la mia esperienza e' che la linea c'e' sempre e le cadute sono rarissime, velocita' costante e a casa ho le figlie che vedono film in streaming

La cosa del VOIP non l'ho capita, in ogni caso se il contratto che fai copre le tue esigenze anche dal punto di vista economico, resta solo da capire "che ce devi fa".... io per la mia esperienza non posso che consigliarti Telecom

Ovviamente ci sara' chi ti dira' esattamente il contrario di quello che ti ho detto io :)

Offline Brujita!

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Re:Info ADSL
« Risposta #4 il: 17 Giu 2015, 15:03 »
Boh questo non lo so! Se te lo hanno detto sarà così,  mi auguro! Piuttosto informati bene sullo scatto alla risposta, altro particolare che avevano sorvolato con me

Offline Brujita!

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11573
Re:Info ADSL
« Risposta #5 il: 17 Giu 2015, 15:04 »
premesso che sono Telecom da sempre, quindi non posso fare paragoni con altri gestori nella mia zona...

Penso molto dipenda dalla centralina a cui sei attaccato, e dalla distanza dalla centralina... lo so che non e' molto di aiuto come informazione, ma a naso non credo che il passaggio da altro gestore a Telecom possa essere in qualche modo peggiorativo, la mia esperienza e' che la linea c'e' sempre e le cadute sono rarissime, velocita' costante e a casa ho le figlie che vedono film in streaming

La cosa del VOIP non l'ho capita, in ogni caso se il contratto che fai copre le tue esigenze anche dal punto di vista economico, resta solo da capire "che ce devi fa".... io per la mia esperienza non posso che consigliarti Telecom

Ovviamente ci sara' chi ti dira' esattamente il contrario di quello che ti ho detto io :)

:DD aoh, beato te!

Offline Giako77

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Re:Info ADSL
« Risposta #6 il: 17 Giu 2015, 15:07 »
Boh questo non lo so! Se te lo hanno detto sarà così,  mi auguro! Piuttosto informati bene sullo scatto alla risposta, altro particolare che avevano sorvolato con me

Al telefono di casa neanche ci penso!!!! Ho 1000 min e 1000 sms x 10€, figurati se attacco la linea fissa! Comunque si c'è lo scatto a 17cent e parli quanto vuoi...ma stanno bene cosi'...

grazie @PabloHoney per la testimonianza!

Anche io vedo i film in streaming ma spesso è lentissimo....oltre al telefono non ho neanche la TV...per scelta!
Re:Info ADSL
« Risposta #7 il: 22 Giu 2015, 13:33 »
Dovresti avere una linea internet tramite rete cellulare (UMTS), (se non ho capito male...) con la Vodafone Station che poi ti distribuisce il segnale dentro casa.
La telefonia viene trasmessa in VOIP (Voice Over Internet Protocol), come fanno ad esempio i programmi tipo Skype. 
Passando a Telecom, anzi TIM, il servizio ti verrebbe fornito via cavo in rame, o fibra se la zona è coperta.
Il fatto del telefono attivo anche in caso di black-out è vero, proprio perché viaggia sul doppino telefonico, e il segnale trasmesso via cavo è molto più stabile.
Io ho dovuto scegliere obbligatoriamente Telecom, con molti dubbi, in quanto mi erano giunte voci che il servizio fosse mediocre.
Invece devo dire che sono piuttosto soddisfatto, ho una 7 mega "reale", e anche l'assistenza si è rivelata abbastanza sollecita.
Telecom/TIM però non fanno contratti solo ADSL (come dovrebbero...), ti forniscono per forza anche la telefonia fissa.
Vero anche che le prestazioni dipendono in parte dalla distanza dalla centrale, come scritto da PabloHoney, comunque garantiscono una velocità minima per ogni contratto.
Ora però non ci metterei la mano sul fuoco che ti troveresti bene, eh  :), c'è chi dice peste e corna dell'operatore X e chi invece non ha mai avuto problemi...
Magari prova ad informarti sul funzionamento di Telecom nella tua zona, anche su internet se non conosci nessuno
direttamente
 

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