Citazione di: Conte_Oliver il 22 Apr 2022, 08:46
il marketing non si improvvisa, servono investimenti e competenze, sopratutto oggi che buona parte del mercato gira sul digitale, e sopratutto, come detto da ramones, la cosa fondamentale è conoscere il tifoso anzi il cliente, perché quello è, inutile girarci intorno. . . chi investe nel calcio, lo fa perché vede un mercato. . . ma il mercato va coltivato, curato, gestito, nutrito come un orto altrimenti produce pessimi frutti e peggio col tempo muore. . .e questo lo fai con il marketing, e con la visione di quello che puoi offrire per sviluppare amore per il tuo brand

Non c'è interesse... La piccola trattoria si accontenta dei 4 clienti fissi (diritti tv) per arrivare a fine mese.

Non ci sta proprio l'interesse ad ingrandirsi, a cercare un locale più grande, ad ampliare il menù.

Il rischio però che i 4 clienti fissi possano trovare una trattoria migliore.... lì poi sono caxxi (per noi)

Citazione di: FantaTare il 21 Apr 2022, 21:36
Su questi punti, italic, non si può che essere d'accordo con te.
Al 100 % :-)

Hai visto, uno s'assenta qualche ora e il livore riesce fuori. Senza particolare costrutto.
E' rivenuta fuori anche la trattoria.

Citazione di: AquiladiMare il 22 Apr 2022, 08:52
Non c'è interesse... La piccola trattoria si accontenta dei 4 clienti fissi (diritti tv) per arrivare a fine mese.

Non ci sta proprio l'interesse ad ingrandirsi, a cercare un locale più grande, ad ampliare il menù.

Il rischio però che i 4 clienti fissi possano trovare una trattoria migliore.... lì poi sono caxxi (per noi)

Ma che ci vogliamo ingrandire?
Primo obiettivo riempire il locale coi clienti abituali.
Portare 40k Laziali allo stadio.

Citazione di: Conte_Oliver il 22 Apr 2022, 08:46
il marketing non si improvvisa, servono investimenti e competenze, sopratutto oggi che buona parte del mercato gira sul digitale, e sopratutto, come detto da ramones, la cosa fondamentale è conoscere il tifoso anzi il cliente, perché quello è, inutile girarci intorno. . . chi investe nel calcio, lo fa perché vede un mercato. . . ma il mercato va coltivato, curato, gestito, nutrito come un orto altrimenti produce pessimi frutti e peggio col tempo muore. . .e questo lo fai con il marketing, e con la visione di quello che puoi offrire per sviluppare amore per il tuo brand

Parole sante 

Citazione di: AquiladiMare il 22 Apr 2022, 08:52
Non c'è interesse... La piccola trattoria si accontenta dei 4 clienti fissi (diritti tv) per arrivare a fine mese.

Non ci sta proprio l'interesse ad ingrandirsi, a cercare un locale più grande, ad ampliare il menù.

Il rischio però che i 4 clienti fissi possano trovare una trattoria migliore.... lì poi sono caxxi (per noi)

esattamente, sopratutto quando vicino hai una trattoria concorrente che invece è attenta a questo. . . ma se hai la visione del virus ovvero sfrutto quello che c'è con il minimo sforzo allora il futuro un po' preoccupa. . . non puoi gestire una società come si faceva negli anni ottanta nel duemilaventi . . .

Citazione di: vaz il 22 Apr 2022, 08:20
Lo specchio del marketing è anche fare un video pacchiano pieno di inesattezze storiche.

Manca proprio l' abc, per me già IB che Ramones parlano arabo rispetto al marketing Lazio, e una volta sbagli l'inglese, poi ti impicci sulla storia...come dice DLM partiamo dalle cose semplici, come detto al tifoso Laziale la prima cosa che devi fare è non prenderlo in giro, te sgama subito.

Citazione di: ramones il 21 Apr 2022, 21:43
Secondo me il principale è fondamentale  asset che hanno le società di calcio sono i tifosi. Permettetemi di chiamarci per comodità clienti. Supponiamo che nel mondo ci siano 500k laziali (secondo me siamo molto di più). Quello che andrebbe fatto sarebbe riuscire a raggiungerli e registrarli all'interno di una grande community. La società dovrebbe imparare a  "conoscerci" ed essere in grado di offrire dei servizi appetibili. Quali? Contenuti ad esempio. Io sono nato a Domodossola, cresciuto sul lago maggiore, ho vissuto negli Stati Uniti e ora vivo a milano da 15 anni. Sono laziale fino al midollo osseo. Abbonato in Tevere.. ho ereditato questo amore da mio nonno materno. Premesso che credo di essere una persona normale che  lavora 12/14 ore al giorno,  io li alzo al mattino, doccia e radio laziali. Macchina e radio laziali.. a metà mattina bagno e Lazio.net.. pausa pranzo se sono solo, radio e lazio.net. La sera prima di andare a letto Lazio.net. Ho hobby, moglie e aspetto un figlio.. quindi diciamo che ho una vita normale, piena ma normale.. la Lazio però viene prima di tutto.. ecco.. io che voglio spendere e vorrei arricchire la Lazio non posso.. non viene mai proposto nulla.. il niente.. mai niente! Una follia! Paghiamo giocatori milioni di euro.. produci dei contenuti speciali (interviste, approfondimenti ecc) settimanalmente.. li carichi su un sito/app e chiedi 3 euro al mese.. io te li do... (i contenuti però devono essere di qualità non quella cagata del canale Lazio style che ricorda la qualità di un canale locale  degli anni 80.. )..
I servizi da proporre in maniera strutturata al tuo bacino di tifosi. 500k tifosi che spendono 100 euro all anno.. sono 50M di euro. Un regalo a tuo figlio per natale.. in esperienza a fornello.. uno stracazzo di qualcosa che ti inventi.. il tifoso spende per la sua squadra a prescindere dallo spessore del portafoglio. Potrei stare qui un mese a tirare fuori dettagli e mi scuso con le persone più qualificate del forum per il pressappochismo del mio intervento.. spero di aver chiarito almeno il succo del mio discorso.

Sui social: non è questione dei canali social, e' questione da cosa ci pubblichi sopra (i contenuti e i servizi)..

500k tifosi che spendono cento euro l'anno sono uno sproposito. Ma uno sproposito veramente.
Soprattutto in questo periodo. Io credo che nel tuo discorso ci sia molto di wishful thinking. Io, e ci sono parecchi topic a riguardo a dimostrarlo, non ho mai creduto nel canale televisivo, e neanche nella radio se é per questo. Fare bene un canale televisivo é estremamente complicato, spesso le società non hanno i diritti per poter trasmettere sia le partite che le interviste in tempo reale. Ho dei dubbi anche sui diritti per le partite del passato, ma sarebbe da verificare. Creare contenuti video efficaci e interessanti é una cosa estremamente complicata e costosa, se si vuole farla bene. Tenere l'antenna con trasmissioni interessanti 24h/24 7/7 é un'impresa complessa. Non sono convinto che il gioco (economico) valga la candela, anzi. Anche la questione dei 3 euro al mese mi lasciano perplesso.
Sui social io, paradossalmente, penso che sia proprio la conoscenza del suo target che spinge la Lazio a non inoltrarcisi troppo (ma qui aprirei una breccia nel quale gli haters si scatenerebbero come mosche). Le logiche che spingono le aziende a entrare in quelle realtà non sono le stesse che valgono per la Lazio. I social non sono luoghi di vendita diretta del prodotto, sono luoghi di contatto/dialogo/informazione tra aziende e i consumatori. Un'azienda ci entra perché nessuno lo fa al suo posto. Per una squadra di calcio é diverso. Con 3 quotidiani sportivi, centinaia di radio sportive che parlano 24h/24 delle squadre e del calcio, migliaia di forum, blog, siti di informazione che inondano la rete di informazioni e notizie é difficile, per le società, fare meglio. Quando tu scrivi che, nelle tue pause e nei tuoi momenti liberi già hai tutte le finestre aperte sul mondo Lazio attraverso le radio, Lazionet e immagino anche altri media, stai facendo la dimostrazione che é un terreno già ampiamente occupato ed complicatissimo trovare spazio per creare interesse supplementare.
Faccio ancora un esempio molto semplice, Least Squares periodicamente scrive delle analisi economiche sui conti della Lazio su Twitter. Analisi chiare e semplici. Ma soprattutto gratuite. Nel senso che immagino lo faccia per passione e perché ama la Lazio. Ed esempi come il suo ce ne sono parecchi. [...] Questo modifica in tutti noi, va detto, il nostro personale processo decisionale d'acquisto. Invece del corriere dello sport compriamo Il corriere della sera o forse neanche ci passiamo dal giornalaio e invece ci prendiamo due cornetti al bar piuttosto che uno. Perché già abbiamo letto tutta la rassegna stampa su Lazionet.

Io non ci capisco molto, lo premetto, ma quando porto al parco mio nipote è l'unico che indossa la maglietta della Lazio, tutti gli altri hanno svariate magliette di altre squadre, senza dire chi va per la maggiore. Tutti gli altri genitori/nonni mi chiedono il perchè faccio mettere quella maglia "sai è pericoloso lo scemo lo trovi sempre" "lo prendono in giro" "noi siamo diversi non facciamo come i romanisti" e altre cazzate simili, infatti tra quelli senza maglietta almeno il 70% 80% sono tifosi della Lazio ma preferiscono non manifestarlo. Io spesso esco con la tuta della Lazio e via.
Comprate e mostrate la vostra fede per le strade.

Citazione di: DajeLazioMia il 22 Apr 2022, 08:51
2. Tornare a fare campagne abbonamenti a prezzi bassissimi. Qui bisogna anche essere disposti a perdere qualcosa in cassa per aumentare il numero delle presenze e la fidelizzazione.

I ragazzi fino ai 18 anni non pagano.
Le donne pagano il 50%.
Gli over 65 pagano il 50%.

Che ne so, se compri una mglia ufficilale della nuova stagione hai il 20% di sconto sull'abbonamento e del 50% sul biglietto singolo. Roba del genere. Ci sono i professionisti per valutarle.

Se non sei residente a Roma sconto del 50%. Etc.

Pacchetti di ogni genere, idee ne avete proposte a secchiate.

3. Continuare con l'inizativa businsieme (senza covid funzionerà ancora meglio) e rafforzarla sempre di più (evitare il casino dei parcheggi a tanta gente).

Basta questo nel breve termine. Ed è già complicato.
Il resto è troppo complicato nell'immediato. Servono soldi, competenze, voglia di farlo. Lasciamo stare per ora.

IO, personalmente, spenderei tutte le idee e risorse possibili su questo aspetto.
Gli abbonamenti personalizzati (mi sembra esagerato che gli under 18 non paghino il biglietto, ma é un dettaglio), magari con pacchetti di partite differenti ad esclusione delle partite di cartello.
L'ho già scritto, giocare con i prezzi, in tutti i campi, é estremamente complicato e pericoloso. Abbassare i prezzi in maniera selvaggia é uno strumento marketing che va maneggiato con cautela perché determina la percezione del valore di un servizio/prodotto da parte del cliente consumatore.
Se un droghiere decide di mettere un etto di pata negra a 5 euro al chilo sicuramente ne venderà molto di più, il problema é che difficilmente riuscirà a rialzare il prezzo ai livelli precedenti. Perché il consumatore si adatta rapidamente. Il meccanismo contrario accade nei prodotti di lusso. Una borsa Louis Vuitton costa 2000 euro perché é una borsa Lousi Vuitton e chi la compra ha la percezione che quella borsa costa 2000 euros. Anche se non la vendono difficilmente Louis Vuitton la vende in un outlet a 200 euro. Perché cambierebbe la percezione del valore.
La Lazio per anni é stata una delle società dove il biglietto costava meno. E' stata una situazione gestita troppo allegramente. Oggi, in assenza di abbonamenti (peccato originale su cui neanche si discute, errore fondamentale), é assolutamente normale che la partita contro la squadra in testa al campionato venga offerta a un valore più alto, sul piano teorico. Ma il tifoso, abituato a vedere la Lazio con 10 euro+ bambino gratis non riesce a percepire questa modificazione del valore d'acquisto. E s'incazza. Giustamente.
Per questo penso che il vero terreno di gioco dove la Lazio deve continuare a lavorare é la questione degli abbonamenti. I social li lascerei da parte facendo il minimo indispensabile.

Ottimo IB.

@IB
Avevo già letto il tuo discorso sui prezzi che è ineccepibile.
Ma c'è un però.

Noi in questo momento dobbiamo consolidare la tifoseria, attirare gli U18 soprattutto (gratis è eccessivo? Ti compri una maglietta ufficiale e ti do l'abbonamenti gratis. Poi dopo i 18 anni ti portano anche soldi veri, ma intanto non vanno da un altro salumiere. Fondamentale.) ma non solo.

Se coloro a cui abbassi i prezzi (donne e over65) poi ti comprano una maglietta ogni tanto, il fatto che sul prezzo del biglietto ci perdi un 25% (sto buttando là, servono professionisti e analisi dettagliate) è relativo. Magari davvero un giorno 50k persone (non 500k) ti danno 1 euro al mese (non 3 euro) per accedere ad un sito dove proponi le interviste approfndite (20 minuti) ai giocatori o le analisi tattiche sulle partite da paete di Sarri o le partite della Primavera. Etc. Vedremo. Ora non serve. Abbiamo altre priorità. Da affrontare subito. Il prossimo campionato è alle porte. Devi organizzarti.

Oggi uno stadio con 40k spettatori ti dà potere a livello comunicativo e anche politico.

Una Lazio senza presenza dei tifosi, ma con biglietti a prezzi normali, vale poco anche per gli sponsor.

A Roma noi siamo un salumiere che combatte contro un centro commerciale.

Dobbiamo vincere questa battaglia, prima di ogni altra cosa.
Altro che marketing internazionale e social media.
Tutto dopo viene.

Ad agosto devi avere 30k di media allo stadio e 40k nelle partite importanti. Devi farlo per forza.

Secondo me.

Citazione di: TestaccioLaziale il 22 Apr 2022, 09:31
Io non ci capisco molto, lo premetto, ma quando porto al parco mio nipote è l'unico che indossa la maglietta della Lazio, tutti gli altri hanno svariate magliette di altre squadre, senza dire chi va per la maggiore. Tutti gli altri genitori/nonni mi chiedono il perchè faccio mettere quella maglia "sai è pericoloso lo scemo lo trovi sempre" "lo prendono in giro" "noi siamo diversi non facciamo come i romanisti" e altre cazzate simili, infatti tra quelli senza maglietta almeno il 70% 80% sono tifosi della Lazio ma preferiscono non manifestarlo. Io spesso esco con la tuta della Lazio e via.
Comprate e mostrate la vostra fede per le strade.

Scusa ma ndo abiti?

In generale concordo con IB. Il problema del prezzo del biglietto c'è ed è pesante per molte fasce di tifosi, ma il GROSSO problema è che questo bubbone è scoppiato in un momento di comunque di scarsissime prospettive societarie. Il tifoso della Lazio è sicuramente troppo "studiato" rispetto al tifoso medio, ma ha ben precisi gli orizzonti prossimi della società (IdL, difficoltà finanziarie e economiche, gestione tecnica rivedibile, comunicazione assente) ed è per nulla sognante per il futuro, ma preoccupato. Quindi non ci sta a spendere soldi per un vivacchiare senza avere idea di per cosa si stia lottando.
(e comunque de sti tempi molti fanno davvero difficoltà a tirare fuori sti soldi non avendo potuto abbonarsi).

Citazione di: TestaccioLaziale il 22 Apr 2022, 09:31
Io non ci capisco molto, lo premetto, ma quando porto al parco mio nipote è l'unico che indossa la maglietta della Lazio, tutti gli altri hanno svariate magliette di altre squadre, senza dire chi va per la maggiore. Tutti gli altri genitori/nonni mi chiedono il perchè faccio mettere quella maglia "sai è pericoloso lo scemo lo trovi sempre" "lo prendono in giro" "noi siamo diversi non facciamo come i romanisti" e altre cazzate simili, infatti tra quelli senza maglietta almeno il 70% 80% sono tifosi della Lazio ma preferiscono non manifestarlo. Io spesso esco con la tuta della Lazio e via.
Comprate e mostrate la vostra fede per le strade.

Io sono della stesso pensiero. Senza essere sguagliati come quelli dellà, ma ho sempre indossato materiale Lazio anche per andare a fare la spesa e cose così. Di certo non ci esco la sera mentre qualche tamarro dellà si trova.

Citazione di: DajeLazioMia il 22 Apr 2022, 10:17
[...]Poi dopo i 18 anni ti portano anche soldi veri[...]

Secondo me questo non avviene. Se li fai andare allo stadio per qualche anno gratuitamente é più facile che non capiscano perché, a un certo punto, li fai pagare per una cosa che hanno avuto gratuitamente per anni.
Ed é più probabile che si dedichino ad altro. Magari restano della Lazio, ma senza andare allo stadio.

Citazione di: DajeLazioMia il 22 Apr 2022, 10:17
Ad agosto devi avere 30k di media allo stadio e 40k nelle partite importanti. Devi farlo per forza.

Aldilà delle cifre che ovviamente vanno valutate con analisi più complesse della nostra discussione qui sopra (magari vanno bene 25k abbonamenti ma 45K per le partite di cartello), insomma questione marginale. Quella é la battaglia che la Lazio deve fare.
Sono assolutamente d'accordo.

Essere un po' meno timidi è una consegueenza del sentirsi parte di una comunità forte.

Prima riempi lo stadio, poi vedrai i frutti.

Serve spezzare l'atomizzazione (in parte culturale e in parte dovuta al momento attuale) del Laziale.

Ma non è che se dici "mettiamoci la maglietta" la gente si mette la maglietta.

Fai che gli u18 comorando la maglietta abbiano l'abbonamento gratis, stacca 15k abbonamenti U18 e vendi 15k magliette. Poi vediamo.

Dai l'abbonamento gratis (sempre se compri la maglietta) ai 10000 iscritti alla Polisportiva Lazio e attue le scuole calcio affiliate.

Poi vediamo che succede a Roma.

@IB
Non credo. Ma non sono un professionista.

Paradossalmente è talemente importante questa cosa chw anche se prendessimo un Kamenovic in meno o anche un Moro in meno per rientrare chissenefrega. Anche dichiarandolo pubblicamente "Non prendiamo il terzino sinisteo (tanto non è che chissà chi arriva ) e riempiamo lo stadio abbassando i prezzi'.

È vitale per noi.

Comunque il concetto lo condividiamo, poi come si fa a farlo lo sanno loro.

edit

Peraltro, sul gratuito sotto i 18 anni, secondo me rientrerebbe anche una questione di gestione della sicurezza. Qui forse un sociologo saprebbe spiegare meglio. A una cosa gratuita, o almeno percepita gratuita, diamo un valore gratuito. Quindi molto basso. Questo é facilmente verificabile con la forte tendenza a degradare i luoghi pubblici. I liceali che scrivono "MARIANGELA DELLA IVB FA I POMPINI GRATIS" sulla porta del bagno della scuola molto difficilmente lo fanno sulla porta del bagno di casa o sullo zainetto che hanno tanto insistito per farselo comprare dai genitori. Un ragazzino, perché a 17 anni puoi anche essere alto 1 e90 ma resti un ragazzino che entra gratis allo stadio potrebbe non avere nessuna remora a partecipare a qualche tafferuglio perché, comunque, anche se poi squalificano lo stadio o chiudono la curva a lui potrebbe on fregargliene tanto...
Insomma, secondo me c'é anche quell'aspetto.

Citazione di: DajeLazioMia il 22 Apr 2022, 10:32
Comunque il concetto lo condividiamo, poi come si fa a farlo lo sanno loro.

Esatto. Ovviamente stiamo parlando di una materia in cui non valgono, se non minimamente, le regole scientifiche. Le regole che esistono derivano più dall'esperienza che da una metodologia riproducibile in laboratorio. Io escluderei la gratuita in principio. O meglio, preferisco legarla a un altra maniera di acquisto. Tipo abbonamenti famiglia o altro.

Citazione di: italicbold il 22 Apr 2022, 09:01
Hai visto, uno s'assenta qualche ora e il livore riesce fuori. Senza particolare costrutto.
E' rivenuta fuori anche la trattoria.

Citazione di: Laziostyle87 il 22 Apr 2022, 10:25
Senza essere sguagliati come quelli dellà, ma ho sempre indossato materiale Lazio anche per andare a fare la spesa e cose così. Di certo non ci esco la sera mentre qualche tamarro dellà si trova.

La società si aiuta anche comprando il materiale ufficiale, e anche qui come sui biglietti siamo molto indietro.